Goedemiddag, meneer Jansen

Telefonie oplossingen van Whats-IT

Whats-IT heeft twee telefonie oplossingen (Swyx & 3CX) in de cloud voor de zakelijke markt. Samen met verschillende aanvullende diensten zoals webcare, video conference en integraties met CRM kunnen wij een passende oplossing voor u leveren.
Hierdoor weet u altijd als er een klant belt.

3CX: de communicatie van de toekomst, vandaag

3CX is een VoIP-telefoonsysteem op basis van open standaarden met Unified Communications-functies, klaar voor gebruik.
Met 3CX is de installatie, het beheer en het onderhoud van uw telefoonsysteem zó eenvoudig, dat u het zelf kunt doen.

Zelf beheren of laten beheren

Verlaag uw telefoonrekening en communicatiekosten

Unified Communications: aanwezigheid & chat

Nooit meer een gemiste oproep met Android- en iOS apps

WebRTC-webconferenties

Click2Call en CRM-integratie

Hardware

Yealink T41

Yealink T46

Yealink T48

Yealink W60P

Yealink CP920

Jabra PRO 930 headset

Standard functionaliteiten

  • Keuzemenu
  • Belgroepen
  • Openingstijden
  • Welkomsttekst
  • Doorschakelen
  • Antwoordapparaat
  • Click to dial
  • Voicemail to e-mail
  • Wachtrij
  • Nummerherkenning
  • Wachtmuziek
  • Persoonlijk doorkiesnummer
  • Verkort kiezen
  • Call recording

Efficiënte communicatie begint met zien en gezien worden

Daarvoor werken we standaard met CTI (Computer – Telefoon – Integratie) koppeling. De SwyxIt! softclient maakt het mogelijk om te bellen via je beeldscherm – met deze gebruiksvriendelijke software wordt communicatie gebundeld. Deze softclient is op elk apparaat te downloaden, zelfs (kosteloos) als app voor Android en iOS. Ook handig dus voor thuiswerkers of medewerkers die vaak op pad zijn. Zo kan iedereen werken vanuit de gewenste locatie en nog steeds zien wie wanneer beschikbaar is.

Standard functionaliteiten

  • Gesprekken aannemen
  • Zien wie er is ingelogd (beschikbaar / in gesprek / afwezig / niet storen)
  • Gesprekken doorverbinden of in de wacht zetten
  • Gesprekken starten vanuit iedere toepassing met sneltoets
  • Chatten met collega’s
  • Telefoonboeken integreren, zodat je meteen kan zien wie er belt
  • Doorschakelingen instellen
  • SwyxIt! software heeft een standaard integratie met Outlook

Hardware

Yealink T41

Yealink T46

Jabra 450 USB

Gigaset S650 Pro

Gigaset SL750

Jabra PRO 930 headset

Even bellen?

Benieuwd naar de oplossing die wij u kunnen bieden?
Neem dan contact met ons op.